Vous savez probablement déjà que le marketing par SMS est l'un des moyens les plus efficaces de communiquer avec votre public. Les SMS sont ouverts plus souvent que les e-mails et quelques minutes seulement après leur envoi. Et comme votre public a toujours son téléphone portable entre les mains, il sera toujours tenu au courant. Les tendances technologiques vont et viennent, mais rester en contact avec votre public sera toujours à la mode. Pensez-y une seconde : les événements traditionnels impliquent en fait d'aller quelque part et de parler aux gens. Comme il s'agit d'un événement qui exige que les gens quittent leur ordinateur portable et se mettent hors ligne, vous aurez besoin d'une puissante incitation pour les faire venir. Les stratégies de marketing par SMS peuvent vous aider.

Ne manquez jamais une réponse : L'organisation d'un événement ne se résume pas à une circulation à sens unique. Vos participants peuvent avoir des questions. Et un SMS entrant est le moyen idéal pour eux de vous faire parvenir leurs questions.

Augmenter la fréquentation : Le marketing événementiel par SMS vous aidera à maximiser la fréquentation en tenant les participants informés. Il vous suffit de cliquer sur un bouton et d'envoyer des rappels avant le grand événement.

Vendez les billets plus rapidement : La vente de billets est lente ? Pas de problème ! L'envoi de SMS en masse avec des billets à prix réduit encouragera les abonnés à participer.

Améliorez le travail d'équipe : Les solutions de marketing événementiel par SMS peuvent également être utilisées pour améliorer la communication interne. Lorsqu'un événement est parfaitement géré, le personnel est heureux et les clients sont satisfaits.

Rappelez à vos invités et confirmez les détails : En tant qu'organisateur légitime d'événements, il est probable que votre événement ait été planifié il y a plusieurs mois. Le lieu a été réservé, tout a été organisés et les billets ont été achetés par vos participants. Mais tout cela s'est passé il y a si longtemps qu'ils ont peut-être oublié certains détails. Il est utile de leur rappeler l'heure, le lieu et même quelques indices de ce à quoi ils peuvent s'attendre. Un simple SMS peut leur rappeler tout ce qu'ils ont besoin de savoir. Cela augmentera le niveau d'excitation et fera parler les gens.

Changez votre horaire : C'est le pire cauchemar de tout organisateur d'événements. Un changement soudain de lieu ou des conditions météorologiques extrêmes peuvent entraîner une catastrophe pour votre événement. Vos participants sont peut-être déjà en route. Mais un SMS rapide informant tout le monde de ce qui se passe pourrait remédier rapidement à la situation.

Demander un Avis Client : Si vous avez activé les SMS bidirectionnels, et vous devriez le faire, vous pourriez ouvrir davantage les lignes de communication en demandant un retour d'information. Cela pourrait vous permettre de mieux planifier votre prochain grand événement. Et vos participants se sentiront valorisés, ce qui vous garantira qu’ils vous achèterons un billet pour votre prochain événement.

Améliorez le service à la clientèle. Vous pouvez résoudre tous les problèmes liés aux options de service, aux confirmations de réservation, aux rendez-vous et aux prix par l'intermédiaire du service clientèle par SMS. Vous pouvez le faire en attribuant des mots clés spéciaux aux répondeurs automatiques (par exemple, liste de prix, calendrier, etc.). Cela vous aidera à réduire les heures de travail et les frais généraux.